اتفاقية شروط وأحكام ترخيص برنامج IQUALIF السارية من تاريخ 10/مارس /2020

 

العناصر:

 

- تمهيد

- التعاريف

- إطار عمل جمع البيانات

- التزامات الأطراف

- الخدمات

- تقديم الطلب

- الدعم التقني

- ظروف العمل ووسائله

- الالتزام، والفوترة، والدفع

- القانون الساري

- التسعير

-  تحديد فترة الاشتراك

- الضمانات والمسؤولية

- سرية هذه الاتفاقية

- تعديل هذه الاتفاقية

 

تٌبرم شروط وأحكام ترخيص برنامج IQUALIF

بين:

العميل:

و

شركة IQUALIF SARL ، التي يقع مكتبها في الدار البيضاء ، المغرب المسجل بEspace Erreda ، 52 bd Zerktouni ، 1st floor ، N3 ، 20 140، ويمكن الوصول إليها ايضاً على موقعها على الإنترنت: www.iqualif.com أو عبر الهاتف ، المشار إليه فيما يلي باسم IQUALIF.

 

تمهيد

يشمل هذا الاتفاق على شروط الاستخدام العامة وملحقاتها حيث تبدأ سريانها من يوم الاشتراك. وتمثل النصوص التالية العقد المبرم.

يقوم محرر البرامج بتزويد المتصفحات بمهام بحث متقدمة، وببرامج عروض IQUALIF محترفة، وبخدمات حاسوبية، وبخدمات أخرى مشابهه تٌمكن العميل من جمع البيانات على الأنترنت. وفي هذا السياق، تتولى IQUALIF تنفيذ المجموعات المستهدفة من ناشري الدليل (المجموعات الرقمية). يستخدم العميل قاعدة البيانات (“DB”) رغبتاً في أن يغذيها بالبيانات من المجموعات الرقمية وذلك حتى تكون قادرتاً على تشكيل قطاعات سوقية وبهذا تحسن التوقعات المستقبلية للسوق. وبهذه العملية يكون العميل قد طلب من IQUALIF جمع البيانات أو استخراج العناصر من الدلائل العالمية. ووفقاً لشروط العقد، فإن الأطراف قد اجتمعا ليشكلوا إطار اتفاقية عمل جمع البيانات والتزاماتهم بهذه ("الاتفاقية").

1. التعاريف

يجب أن تنص هذه التعبيرات والمصطلحات ذات الخط العريض في هذه الاتفاقية على التعاريف التالية:

العميل: ويعني أي شخص طبيعي بلغ السن القانونية، أو الشخص الاعتباري، موقع على شروط الاستخدام العامة، بعد تلقيه رسالة من IQUALIF تحتوي فاتورة الخدمات والتراخيص للوصول الى الخدمات.

الفترة: هي الفترة المحددة التي تمكن المشترك من استخدام خدمات البرنامج اثناء فترة اشتراكه وتتروح مدتها الى شهر، او 3 أشهر، او 6 ا شهر، او سنة.

مهتم: هو أي شخص طبيعي ذات أهلية قانونية، او شخص اعتباري، يٌريد اقتباس او أي معلومات حول خدمة أو منتج تقدمة IQUALIF.

الإنترنت: هي شبكة متعددة الخوادم متصلة ببعضها البعض، وتقع في مناطق مختلفة من العالم.

الأطراف: هم IQUALIF والعميل أو الشخص المهتم.

الحاسوب: هو الحاسوب الشخصي أو جهاز العميل.

الخادم: هو حاسوب رئيسي يتحكم في الوصول الى الشبكة او المورد.

 

2. إطار عمل جمع البيانات

يقر ويقبل الطرفان على أن البيانات التي تجمعها IQUALIF أو أي متعاقد باطني تابع، تٌعرض على شكل بيانات رقمية، وتٌحصر على بيانات الدليل العالمي (الهوية، الجوال، عنوان البريد) (’’ البيانات‘‘)

يجب أن يكون الموضوع كتابه واتفاق مسبق من IQUALIF لأي طلب إضافي من العميل يتعارض مع الفئة المذكورة أعلاه حول جمع البيانات.

 

3.التزامات الأطراف

ليس لدى IQUALIF أي ملكية فكرية للمجموعات الرقمية وليست المالكة لقواعد البيانات ولكن تلعب دور الوسيط بين العميل وناشري الدليل أو أي مزودون آخرون للمحتويات.

يقبل العميل عملية جمع البيانات من IQUALIF لكل المجموعات الرقمية التي قامت بها. ويخضع العميل الى:

- تجهيز كل التدابير المناسبة لإعلامنا بموضوعات البيانات (بيانات المستهدفين) لجمع البيانات، وبالهدف من عملية جمع البيانات التي يريد العميل تنفيذها، وبفترة تخزينها، وما إذا كان هناك أطراف ثالثة يٌسمح لها بالوصول الى هذه البيانات.

- القيام بكافة الإجراءات والأفعال اللازمة لإبلاغ مستخدمي الإنترنت وضمان حقوقهم ولاسيما حق وصول، ورفض، وتعديل، ومسح البيانات بما يتناسب مع اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوربي/679 2016 (GDPR).

تمثل IQUALIF اسم العميل وتعمل نيابة عنهٌ. ووفقاَ للائحة العامة لحماية البيانات مادة 4.8، تعد IQUALIF معالج لمعالجة بيانات العميل، عن طريق نقل أو مشاركة البيانات بدون أي وسيلة أو هدف مشترك مع العميل إذ يحدد العميل وحده الأهداف والغايات من الكشف عن هذه المعالجة لموضوعات البيانات (بيانات المستهدفين) الذي ليسوا مسجلين على قائمة المعارضين (مثال. سجل عدم الاتصال، DNCM, TPS, CRTC، لا تتصل). في هذا المثال طلب المستهدف من العميل لا من IQUALIF عدم الاتصال به لأن المستهدف قد تلقى طلب بالاتصال من العميل.

 

4. تقديم الطلب

تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة وكذلك الأحكام والشروط الخاصة إن وجدة على أحد مواقع IQUALIF على أي مزود خدمات. ويعني تقديم طلب من العميل التزمه التزماً كاملاً ومطلقاً بشروط وأحكام الاستخدام العامة. ولا ينبغي أن تسود الشروط الخاصة على الشروط العامة هنا إلا إذا كانت تابعة ل IQUALIF، أو تم قبولها وكتابتها رسميًا من قبل IQUALIF وبذلك فإن أي احتجاج ضد IQUALIF بأي بند اقترحه العميل هو احتجاج باطل بغض النظر عن الفترة التي تم فيها الترويج لذلك.

لا يجوز تفسير أي شرط من هذه الشروط على أنه باطل ذلك بإن IQUALIF لم تستفد منه كونه لم يأن أوان استخدامه و/او انها تساهلت مع الطرف الأخر الذي انتهك أحد هذه الشروط العامة.

بعد قيام العميل على الأنترنت بإكمال فاتورة استلام طلب الشراء على موقع IQUALIF www.iqualif.com او   www.iqualif.eu أو على أحد الموقع الأخرى التي تديرها IQUALIF ويتم الدفع منها، تزود IQUALIF العميل ببرامج محترفه ومرخصة على نموذج نظام خادمها.

لن تٌقر IQUALIF باستلام طلب الشراء إلا بعد تكملة العميل لذلك الطلب عبر الأنترنت والتحقق منه عبر النقر على مربع قبول شروط الاستخدام العامة التي تشكل العقد وتحدد طبيعة العلاقة بين العميل وIQUALIF وذلك بعد مراعاة العميل للدفع المسبق للسعر.

يبرم هذا العقد إذا قام العميل بالدفع الى IQUALIF.

يٌمكن أن يبرم هذا العقد عبر البريد الإلكترون أو الهاتف إذا طلب العميل ذلك، بشرط أن يكون هذا البريد تابع ل-IQUALIF وأن يؤكد الطلب ويٌبلغ العميل بالمنتجات التي قد اشتراك فيها.

يٌفعل تاريخ طلب العميل من تاريخ إرسال البريد الإلكتروني وعليه تسري فترة الفاتورة.

سيتم اعتبار العقد تاما في اليوم الذي ستٌرسل فيه IQUALIF تأكيد الطلب وعليه يتفق الأطراف بأن هذا التأكيد يعتبر دليلاً بين الأطراف في حال كان هناك خلاف.

ستقوم IQUALIF بأرشفة رسالة تأكيد الطلب هذه في خوادمها الخاصة وتخزينها في مكان آمن.

يعتبر تاريخ ووقت الاستلام المسجل بوسطة خادم IQUALIF دليل يجمع الأطراف الى أن يتم إثبات خلاف ذلك.

إذا لم يتم إرسال تأكيد الاستلام، فلن يعتبر العقد مبرماً وبهذا يرجع الأمر الى العميل كونه لم يتوصل مع IQUALIF ويبلغها بذلك.

 

5. الخدمات

تحدد هذه الشروط العامة الشروط التقنية والمالية التي بموجبها تتعهد IQUALIF بتزويد العميل بالخدمات والأدوات والبرامج.

وتبين الشروط الخاصة خيارات الامدادات المختلفة للبرامج المقدمة من IQUALIF للعميل عند الاشتراك.

يقر العميل بأن IQUALIF ليس لها أي دور في تصميم أو تطوير أو إنتاج بعض البرامج للعميل ولأدواته التقنية الإدارية والإشرافية.

تخضع خدمات IQUALIF للشروط العامة والخاصة الموجودة على هذا العقد وكذلك على أحد مواقعها التالية: www.iqualif.com or www.iqualif.eu

تمثل هذه الشروط إطار التعاقد الكامل بين الأطراف. ويبرم العقد فقط بمجرد تقديم الطلب على الانترنت حيث يعتبر ذلك إقراراً كاملاً بقبولك هذه الشروط.

يتعهد العميل بأن تكون لديه القدرة والسلطة والاهلية اللازمة لإبرام وتنفيذ الالتزامات المذكورة هنا.

 

6. الترخيص

يٌمكن للعميل أن يصل الى البرامج التي تحوزها IQUALIF وتسمى باسمها عبر هذا الموقع www.iqualif.com   حيث يمكن للعميل تحميلها ومن ثم تثبيتها على حاسوبه.

يتمتع عميل IQUALIF الذي قبل بجميع شروطها بالحق الشخصي الغير قابل للتحويل والغير الحصري لاستخدام برنامجها وذلك كما هو مذكور هنا www.iqualif.com وبما يوفق الغرض الذي صنع لأجله والأهداف أو الغايات التي ذٌكرت في هذه الشروط والأحكام العامة.

المالك الحصري لحقوق نشر برنامج IQUALIF هي IQUALIF نفسها. ولا يشمل حق الاستخدام على أي نقل ملكية فكرية الى العميل. ولا ينبغي للعميل أن يٌقوم بأي تصرف أو فعل من شأنه أن يضر بحقوق نشر برامج IQUALIF أو أي ممتلكات فكرية أٌخرى تتميز بها برامج IQUALIF على سبيل المثال الملكية الصناعية.

بمفهوم قانون حقوق الملكية الفكرية، ينحصر حق العميل في استخدام البرامج - بموجب هذه الشروط العامة - على النسخ المؤقت أو الدائم للبرامج سواء جزئياً أو كلياً تحت مفهوم قدرة المستخدمين القانونيين على تحميل، وعرض وتشغيل او تخزين البرامج باستثناء بثها او نقلها.

وفقاً لهذه الشروط يشمل منح حق الاستخدام الآتي:

-  المستخدمين المصرح لهم فقط

- الغرض الوحيد الذي بنية عليه هذه شروط العامة

- العالم بأكمله

- مدة هذه الشروط العامة

- الإصدار الوحيد للغة الكائن للبرنامج باستثناء الاصدار الاصلي

-  الخضوع لدفع الرسوم المتفق عليها كاملة، المذكورة في مادة (الالتزام، والفواتير، والدفع)

 

وفقاً لهذه الشروط لا يشمل منح حق الاستخدام الآتي:

- اجراء أي من العمليات الاتية ترجمة، أو تأليف، أو ترتيب، أو تعديل مهما كان المبرر أو النوع ذلك بأن استخدم البرنامج لا يتطلب أي من هذه الأشياء غير.

- اصلاح الاعطال- بشكل مباشر أو غير مباشر- التي من شأنها أن تلحق الضرر بالبرامج، ذلك بأن هذ من شأن IQUALIF ولديها الحق الوضح به.

- القيام بنسخ او محاكاة البرامج يشكل جزئي أو كلي بما يخالف حق الاستخدام الممنوح للعميل باستثناء النسخ الاحتياطي.

- استخدام أي حق من حقوق الملكية الفكرية التي تمتاز بها IQUALIF قانونياً من أجل تصميم، أو إنتاج، أو نشر، أو تسويق برامج مشابها، أو مماثلة لهذه البرامج.

- إذا حصل أي تدمير أو تفكيك للبرامج

- التحايل على وسائل حماية البرامج

- القيام بتثبيت البرامج في أي مكان مخالف لماهوا مسموح به وفقأ للشروط العامة.

- استخدام البرامج لغرض مخالف لماهوا مسموح به في هذه الاحكام والشروط.

- الكشف عن معلومات استخدام البرامج للأطراف الثالثة الذين لم يٌبرم معهم العقد

- تنظيم دورات تدربيه أو محاضرات بخصوص استخدام هذه البرامج سواء كانت برسوم أو مجاناً.

- نقل حقوق استخدام البرامج أو جعلها متاحة- على شكل اتصال مباشر أو غير مباشر- لطرف ثالث لا يتوافق مع الشروط والأحكام، سواء تم ذلك برسوم أو مجاناً.

- استخدام البرامج بطريقة تتعدى حدود الشرو ط والأحكام 

 

يجب أن يحرص العميل على ألا يستخدم البرامج او ميزاتها - التي منحتهٌ هذه الشروط والأحكام العامة - لانتهاك الحقوق الفكرية ل IQUALIF أو المصالح المشروعة.

 

7. الدعم التقني

تقدم IQUALIF المساعدات التقنية للعميل عبر الوسائط التالية:

موقعها الالكتروني

صفحة الاتصال أو الأسئلة الشائعة

الهاتف من الأحد الى الجمعة من الساعة 9 صباحاً الى 5 مساءً (بتوقيت فرنسا، بتكلفة المكالمة المحلية في عاصمة فرنسا)

 

8. ظروف العمل ووسائله

ينبغي على العميل أن يتصل بالإنترنت لاستخدام برامج IQUALIF المحترفة.

تقدم IQUALIF خدماتها وبرامجها عبر فريق خبير ومتخصص في إدارة الادوات التقنية المعلوماتية.

تقوم IQUALIF بتزويد الأجهزة والطاقة والبرامج اللازمة للحاسوب من اجل تشغيل عملية الخدمات المقدمة للعميل، وقد تختلف قائمة الأجهزة والبرامج.

تتعهد IQUALIF أن تبذل قصارى جهدها لضمان جودة ودوام واستمرارية الخدمات التي تقدمها وتلتزم بوسائلها. وبذلك ستحرص IQUALIF على إتاحة برامجها التجارية للعمل على مدار 24 في اليوم، و7 أيام في الأسبوع، إلا في حالة عوامل خارجية يمكنها أن تحول دون استخدام برامجها.

يقر العميل أن أي تقلبات أو اختلالات في معدل نقل البينات المنبثقة من نقاط الوصول أو مقدمي خدمات الوصول ماهي إلا عناصر وعوامل لا شأن ل- IQUALIF بها فهي خارجه عن إرادة IQUALIF ومستقلة عن وسائل IQUALIF التقنية.

تضمن IQUALIF الوصول الى برامجها المحترفة واستخدمها في ظل ظروف خادم تحميل معقول. وإذا زادت أعداد الارتباطات او الطلبات عن الحد المتوقع، فإنه من البديهي أن تنخفض كفاءة الخدمات المقدمة، وعلية سيقوم الأطراف بمناقشة حل هذه التغيرات التقنية.

 

9. الالتزام، والفوترة، والدفع

تتعهد IQUALIF بأن تقدم البرنامج الذي يتوافق مع مواصفتها المذكورة على هذا الرابط www.iqualif.com

يتعهد العميل بأن يحترم ويلتزم مواعيد الدفع في الوقت المحدد المذكور في كل فاتورة مرسلة الى العميل. ويجب على العميل دفع كامل الفاتورة قبل انتهاء الفترة المتاحة لذلك الدفع وهي 14 يوم إلا إذا ذُكر خلاف ذلك في كتاب (نص مكتوب) من قبل IQUALIF. يمكن أن يتم الدفع عبر أحد حسابات IQUALIF او بأي طريقة أخرى تقترحها IQUALIF.

يجب على العميل الذي قد اشتراك في أحد عروضنا بدون قيد أن "يقوم بإعداد تحويل مباشر لحسابنا" أو "تزويدنا بحساب بنكي وبإذن الخصم المباشر". وتكون فترة التحويل أو الخصم محددة بين اليوم الأول واليوم الخامس من كل شهر. وسينتج عن أي تأخير يطول لأكثر من ثلاث أيام من العمل تعليق ترخيص البرنامج وإيقاف خدمات IQUALIF.

ويجب على العميل الذي قام بالاشتراك بفتره محددة أن يدفع كامل فاتورة فترة تلك الاشتراك اثناء طلب الاشتراك.

إن لم يدفع العميل ما عليه من الرسوم في الوقت المحدد أو لم يقم بتجديد الدفع التلقائي تحت إطار الاشتراك الغير المقيد فستضطر IQUALIF الى تعليق ترخيصها للعميل وكذلك تعليق كل منتجاتها وخدماتها حتى تٌصحح حالة العميل.

وفقاً لهذا الاتفاق، على العميل تحمل جميع التكاليف والضرائب المستحقة إلا إذا ذكر خلاف هذا بنص كتابي مثبت من قبل IQUALIF ينص على أن العميل مٌعفى من كافة التكاليف والرسوم المستحقة التي يمكن أن تفرضها أي سلطة من ضرائب وواجبات ورسوم حكومية سواء استند الى المبالغ الإجمالية أم لا. وإن لم يدفع العميل ما عليه من الضرائب المستحقة، فإنه بموجب هذا العقد ستزداد قيمة الفاتورة التالية وذلك لتعويض تلك الضرائب.

إن لم تعد بمقدور IQUALIF تزويد عميلها بإحدى خدمتها أو لم تستطع الايفاء بإحدى التزاماتها واستطاعت إيجاد حل بديل خلال فترة لا تتجاوز 15 يوم فلن تتحمل IQUALIF أي مسؤولية كونها قدمت حل بديل. أما إن تعذر حل ذلك، فستوقف IQUALIF الخصومات التلقائية من الشهر الذي يعقب الخامس عشر يوما من المشكلة وكذلك سترد أموال العملاء الذين قاموا بإرسال الحوالات التلقائية أو دفعوا أحد الاشتراكات المعروضة. وسيتم سداد المبلغ شهرياً تماماً كما دفع العميل المبلغ شهرياً أو مساوياً لسعر فترة الاشتراك حيث تقسم الفترة المتبقية على المدة الشهرية. ولن يتجاوز اجمالي المبلغ المسترد عدد أشهر الاشتراك المتبقية أو الخطط غير المستخدمة حتى تعيد IQUALIF خدماتها والتزاماتها.

 

10. القانون الساري

تخضع هذه الاتفاقية للقانون المغربي. وتضل الحلول المقدمة من قبل IQUALIF رهينة التشريعات السياسة العامة والإلزامية للدولة أو الولاية التي يعيش فيها العميل وكذلك رهينة شروط استخدام الموقع والأدلة التي تمت زياتها أو/ واستخدامها. وبذلك، يلتزم عملاء ومستخدمي IQUALIF باحترام تشريعات بلدهم أو بلد إقاماتهم أو حيث يتم استخدام البرامج بالإضافة الى احترام مواثيق وشروط استخدام المواقع التي تمت زيارتها أو / واستخدمها.

بموجب هذا العقد، تسري جميع قوانين وتشريعات الدولة التي يعيش فيها العميل على كل القضايا والخلافات بما في ذلك القضايا المتعلقة بخرق شروط العقد، والمتعلقة بقوانين حماية المستهلك الاتحادية، والمنافسة غير العادلة، والضمانات الضمنية، والإثراء الغير المشروع، وكذلك الاضرار. وإن حصل العميل على البرنامج في بلد أخرى تسري قانونيين تلك البلد عليه.

 ملاحظه لم يذكر هذا العقد إلا بعض الحقوق القانونية، وعليه فإنه بإمكان العميل الاستفادة من الحقوق الأخرى التي تقدمها قوانين بلاده او دولته، منها حقوق المستهلك. وكذلك يمكن للعميل أن يتمتع ببعض الحقوق التي تخص الطرف الذي منحه هذا البرنامج. ولن يغير هذا العقد تلك الحقوق الأخرى إن لم يسمح قوانين تلك البلد أو الدولة بذلك.

ينبغي أن يخضع أي اختلاف يتعلق بصحة، أو تأويل، أو تطبيق الاتفاق بين الأطراف الى محاولة تسوية أولية بعيدا عن المحكمة. وإن لم يتوصل الأطراف الى حل مرضي خلال فتره لا تتجاوز الشهريين منذ الرسالة الأولى للمشكلة، سيعمد الأطراف الى القضاء الحصري للمحكمة التجارية بالدار البيضاء، في المغرب.

 

11. التسعير

ترخيص الحاسوب 1 صالحة لمدة سنة واحدة: انظر الى جدول الأسعار

ترخيص التمديد 1 للترخيص صالح لمدة 6 أشهر: أنظر الى قائمة الأسعار

ترخيص الحاسوب 1 صالح لمدة 3 أشهر: أنظر في قائمة الأسعار

الأسعار ثابتة إن لم يذكر خلاف هذا في نصاً من قبل IQUALIF.

 

 

12. تحديد فترة الاشتراك

تقوم IQUALIF بتزويد عميلها بتراخيص الاشتراك لمدة شهر، أو 3 أشهر، أو 6 أشهر، أو سنة.

تنتهي وتٌعلق فترة تراخيص الشهر، أو 3 أشهر، أو 6 أشهر، أو السنة تلقائياُ عند انتهاء فترة الاشتراك.

يستطيع العميل تجديد باقاته تلقائياً إذا وافق على طلب التجديد التلقائي كتابياً أو إذا قبل بشروط معينة. ويستطيع العميل أن يلغي هذا التجديد التلقائي عن طريق إرسال طلب الإلغاء برسالة نصيه عبر البريد الإلكتروني أو عبر الموقع.

يعد الاشتراك الغير مقيد التي تقدمه IQUALIF لعميلها غير محدود بفترة محددة.

يستطيع العميل تحديد انتهاء فترة ترخيص الباقة في مدة تصل الى سبعة أيام بعد الشراء وذلك عبر إرسال طلب مكتوب عبر البريد الإلكتروني أو عبر الموقع.

يمكن للعميل تحديد فترة انتهاء اشتراكه الغير مقيد عبر إرسال طلب من البريد الإلكتروني أو من البريد العادي. وسيتم النظر في هذا الطلب في غضون 7 أيام من العمل وسيسري هذا الطلب فور الاستلام من البريد الإلكتروني أو العادي.

إن رأى أحد الأطراف من الطرف الآخر تهاون وعدم تنفيذ لأي من التزامات هذا العقد، على ذاك الطرف أن يقوم بإشعار الطرف المتهاون بالإنهاء الفوري والتلقائي للعقد دون اللجوء الى محاكمة، وبعد هذا الاشعار، ينتظر ذاك الطرف 10 أيام عمل ليرى ما إذا كان في الامكان معالجة مشكلة التهاون هذه او عدم الامتثال.

إذا توقف تسويق برامج وخدمات IQUALIF فستنتهي دون إجراءات رسمية أو محاكمة، أو أي تعويض.

 

13. الامتثال للخدمة

يقر العميل بأنه قد تحقق من كفاءة هذه الخدمات لاحتياجاته وأنه قد تلقى من IQUALIF كل المعلومات والنصائح اللازمة التي تجعله جدير بالاشتراك في هذه الالتزامات وأنه على علم كامل بحقائقها.

للمضي قدماً باستخدام هذا البرنامج، يجب على العميل أن يضمن حصوله على المورد البشرية، والمهارات، والأجهزة والمنضمة وكذلك على كل المعلومات المتعلقة بالبرنامج كأصل تكوينه وخصائص تقنياته.

تحفظ IQUALIF حق العميل في مراجعة وتدقيق شروط استخدام البرنامج حيث تشعره بفتره لا تقل عن يومين قبل انتهاء هذا الحق. وعلى العميل أن يساهم في هذه المراجعة من خلال البحث عن كل المعلومات المتعلقة بهذه الشروط.

يوفق العميل على دفع جميع الرسوم الإضافية المتعلقة بتراخيص الاستخدام بجانب رسوم IQUALIF الرسمية وذلك في غضون 30 يوم من بعد الإشعار. وإن تعذر ذلك، يحق ل IQUALIF أن تنهي هذه الشروط العامة.

 

14. الضمانات والمسؤولية

تضمن IQUALIF حق العميل عليها بالحماية ضد أي انتهاك تحت الحالات التالية:

- في حال قيام العميل بالإخطار النصي بشأن هذا الانتهاك أو بالتصريح عن هذا الانتهاك قبل وقوعه.

- في حال توكيل العميل IQUALIF   بتولي الدفاع عنه بغية ضمن المصالح الخاصة به وب-IQUALIF   معا، وعليه يتعين على العميل توفير جميع المعلومات والعناصر والدعم اللازم لتحقيق هذا الدفاع.

 

ستبطل هذه الضمانة إن حصل أي تغير في هذا البرنامج دون موافقة نصيه مسبقة من IQUALIF. وكذلك ترسم هذه البنود المذكورة أنفاً حدود مسؤولية IQUALIF تجاه انتهاك حقوق الملكية الفكرية نتيجة لمثل هذا الاستخدام.

 

وباتفاق متبادل، يتفق الأطراف صراحتا على أن مسؤولية IQUALIF:

- لا تستخدم إلا في حالة وجود خطأ مثبت

- تلتزم فقط بتعويض الأضرار المباشرة وليس الغير مباشرة. تحدد تعني الغير مباشرة بأنها الخسائر في الأرباح، وتقلبات المبيعات، والهوامش، والإيرادات، وفقدان الطلبات، والعملاء، والإجراءات التجارية، والأضرار التي تتبع صورة العلامة التجارية، وتصرفات الأطراف الثالثة، والنتائج المتوقعة.

- تقتصر على المبالغ التي دفعها العميل.

ويضل هذا البند سارياً حتى في حالة بطلان أو انتهاء أو تسوية العقد.

يصرح كلا الأطراف على أن لديهم الأهلية الكاملة لدخول هذا الاتفاق والخروج منه.

كجزء من تنفيذ هذه الالتزامات الصادرة عن هذا العقد يتعهد كلا الأطراف صراحتاً بالامتثال للقوانين، والأنظمة، وأي نوع من النصوص الأخرى السارية على البيانات الشخصية، التي منها اللائحة الأوربية لحماية البيانات (GDPR)، وخصوصية تصرف المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) و Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

يتحمل العميل كامل المسؤولية عن الأهداف والغايات من وراء جمعة للبيانات الرقمية، ولا دخل ل IQUALIF في هذه الأهداف ذلك لأنه تتم عملية جمع البيانات بطريقة غير مباشرة وتدار بشكل شخصي دون الرجوع الى IQUALIF ولا تتمتع IQUALIF بأي قدرة تمكنها من التحكم المزدوج لهذه البيانات.

 

15. سرية هذه الاتفاقية

يتفق الطرفان على الحفاظ على السرية التامة لهذا الاتفاقية وعدم الإفصاح عنها او عن أي من شروطها إلا بموافقة الطرف الآخر أو بقرار من أي سلطة قضائية من بينها الضرائب أو أي سلطة إشرافيه ضمن اللوائح والقوانين أو إجراء قضائي او إداري.

ينبغي على كل طرف أن يحرص على عدم الكشف عن أي معلومات تقنية، او تجارية، أو مالية، أو عملية، أو أي معلومات أخرى استطاع أي طرف أن يصل إليها من خلال تطبيقه لهذا الاتفاق.

ينبغي ان تسري فترة الالتزامات السرية المذكورة أعلاه الى ما بعد انتهاء هذا الاتفاق بخمس سنين.

 

16. تعديل الاتفاقية

تمثل هذه الوثيقة الاتفاقية بأكملها ويجب على أي تعديل في هذا العقد أن يكون باتفاق رسمي مكتوب وموقع من قبل الوكلاء المفوضين من كل طرف.

أي تعديل يَلغي ويَستبدل جميع الاتفاقيات السابقة الشفوية منها والنصية مهما كان نوعها بين الأطراف.

 

ملاحظة: تٌرجم هذا النص من اللغة الإنجليزية التي بدورها تٌرجم إليها من لغنة الأصلية وهي الفرنسية حيث تعد النسخة الفرنسية النسخة الصالحة والمٌقيدة قانونياً. متوفرة هنا....here.