概要:
- 序言
- 定義
- 數據收集框架
- 雙方的承諾
- 應用
- 提供的服務
- 軟件許可
- 技術支持
- 手段及操作條件
- 義務、賬單與付款
- 適用法律
- 價格
- 終止
- 服務合規
- 保障責任
- 保密
- 修訂
IQUALIF 軟件許可條款和條件
介於:
客戶:
與
IQUALIF SARL, 公司註冊辦公室地址: Espace Erreda, 52 bd Zerktouni, 1st floor, N3, 20 140 in Casablanca, Morocco, 可通過網站:www.iqualif.com 及電話聯繫, 以下簡稱 IQUALIF.
之間
序言
本協議包括自訂閱之日起至當前通用使用條款及其附錄的期限。該集合在下文中稱為合同。
軟件編輯器為瀏覽器提供高級搜索功能,IQUALIF 提供專業軟件,計算機服務和其它類似服務,使客戶能夠在線收集數據。在這種情況下,IQUALIF作為客戶的代表,從目錄發布者處執行上述收集(“數字收集”)。客戶使用“數據庫”(“DB”)並希望將其與來自數字收集的數據一起提供,以使其能夠創建營銷細分,從而優化其未來的營銷活動。客戶因此要求IQUALIF收集從通用目錄提取的數據或元素。真是在這種條件下,締約雙方相互接觸,建立了收集這些數據以及締約雙方各自承諾的框架 (“協定”)。
1. 定義
本協議大寫字母的表達和術語應具有以下定義:
客戶:指任何合法年齡的自然人、或法人、這些一般使用條件的簽字人,收到來自IQUALIF包括服務清單賬單和訪問服務許可的信函。
套餐:固定期限為1個月、3個月、6個月、1年或其它期限的套餐,或客戶可以使用其已訂購的軟件和服務的其它時間段。
套餐:固定期限為1個月、3個月、6個月、1年或其它期限的套餐,或客戶可以使用其已訂購的軟件和服務的其它時間段。
互聯網:由多個相互連接的服務器組成的網絡,其位置位於世界各地的不同地理位置。
當事人雙方:IQUALIF和客戶或感興趣的當事人。
台/位(Position):指個人電腦。
服務器:控制某些網絡訪問和資源的主計算機。
2. 數據收集框架
雙方承認並接受IQUALIF通過其軟件或經下屬分包商收集的,暴露於數字收集的數據, 僅為通用目錄(身份、電話、郵件地址)的數據 (“數據”)。
客戶對於不屬於上述類別的數據收集的任何附加請求,必須事先與IQUALIF達成書面協議。
3. 雙方各自的承諾
IQUALIF 既不擁有數字收集的知識產權,也不擁有數據庫的所有權,並且在客戶與目錄發布者或其它內容提供商之間發揮中介作用。
客戶接受通過IQUALIF進行的所有數字收集的數據收集。客戶承諾:
IQUALIF以客戶的名義並代表客戶行事。 IQUALIF是GDPR第4.8條規定的客戶數據處理的處理者,通過與客戶無目的或共同目的的數據傳輸或共享,由客戶獨自決定未在異議名單上註冊的(例如BLOCTEL, DNCM, TPS, CRTC, Do not call) 數據主體勘察處理的目的和方式。數據主體從客戶而不是IQUALIF接收請求。
4. 應用
這些一般條款和條件,包括在IQUALIF網站之一上找到的特定條款和條件,均適用於任何提供的服務。下訂單意味著客戶完全,毫無保留地遵守這些一般使用條款。除非IQUALIF以書面形式正式接受,否則除IQUALIF的特殊條件外,沒有其它特殊條件可以戰勝這些一般條件。因此,在沒有明確接受的情況下,無論引起注意的時間如何,IQUALIF均不會援引客戶提出的任何相反條款。
IQUALIF沒有利用任何這些一般條件和/或容忍另一方違反了這些一般條件中提到的任何義務,IQUALIF不能將其解釋為有效的放棄,以便隨後再利用這些條件。
收到客戶在www.iqualif.com或www.iqualif.eu或IQUALIF管理的任何其它網站上在線完成的採購訂單,和相應付款後,IQUALIF會以其平台服務器形式為客戶提供專業軟件,並為其生成許可證。
IQUALIF將確認收到客戶的採購訂單和付款。填寫並確認在線訂購單時,通過在常規使用條件的接受方格內打勾,可以形成管理客戶與IQUALIF之間關係的合同,以客戶事先支付的價格為準。
向IQUALIF付款則被視為合同訂立。
如果客戶通過電子郵件或電話提出要求,也可以在IQUALIF的幫助下達成此合同,但前提是IQUALIF發送一封確認訂單的電子郵件,告知客戶其訂購的產品。
發送電子郵件的日期將被視為賬單生效的客戶訂購日期。
IQUALIF發送訂單當天的合同被視為最終合同。雙方同意,如果發生衝突,IQUALIF的確認將作為雙方之間的證據。
IQUALIF會將訂單確認電子郵件保存在自己的服務器上,並放在安全的地方。
收據的日期和時間以IQUALIF服務器記錄的日期和時間為準,除非另有證明,否則將在雙方之間形成約束力。
如果收據確認未被發送,則不能認為已建立合同。在此情況下客戶應聯繫IQUALIF予以通知。
5. 提供的服務
這些一般條件定義了IQUALIF承諾為客戶提供服務、工具和軟件的技術和財務條件。
特殊條件詳細說明了IQUALIF為客戶提供專業軟件的不同訂閱選項。
客戶明確承認IQUALIF不參與針對客戶及其管理和IT管理工具的特定軟件的設計、開發或生產。
IQUALIF提供的服務受其:www.iqualif.com 或 www.iqualif.eu 網站之一上出現的當前一般條件和特殊條件的約束。
這些條件構成了當事人雙方之間的整個合同框架。僅在線上下訂單即表示完全接受這些合同條件。
客戶承諾擁有完成和履行此處提供的義務所必需的權力、權限和能力。
6. 軟件許可
IQUALIF擁有一個名為“ IQUALIF”的軟件包,可以從 www.iqualif.com 訪問。客戶端在其服務器中心上安裝軟件。
IQUALIF授予接受條件的客戶,一個個人的、不可轉讓、和非排他性使用軟件的權利,如 www.iqualif.com, 所述,根據其目的,用於這些一般條款和條件中提及的目的。
IQUALIF是該軟件的專有版權擁有者。在這些一般條件下授予客戶使用軟件的權利並不意味著將任何知識產權轉讓給客戶。客戶應避免直接或間接影響IQUALIF對該軟件或與該軟件相關聯的任何其它知識產權特權的版權的任何行為,例如工業產權。
在這些一般條件下,授予客戶的軟件的使用權利包括,從知識產權法的意義上說,永久或臨時復製本軟件的全部或部分內容,被理解為對已授權用戶加載、顯示、運行或存儲軟件、不包括任何傳輸的權利。
授予客戶的使用權:
在這些一般條件下授予客戶的軟件使用權不包括:
客戶應確保其不會使用本軟件或使用本條款和條件授予其的特權來侵犯IQUALIF的知識產權或合法權益。
7. 技術支持
IQUALIF 為客戶提供技術幫助:
在網站上
通過聯繫表格或常見問題解答
通過電話於每週一至週五上午9點至下午5點間(法國時間,支付法國市區撥打本地電話的費用)
8. 手段及操作條件
客戶必須能夠訪問互聯網才能使用IQUALIF專業軟件。
IQUALIF軟件和服務由經驗豐富的IT工具管理人員提供。
IQUALIF為客戶提供服務運行所需的計算機功能、設備和軟件,設備和軟件的列表可能會有所不同。
IQUALIF承諾盡一切努力確保其提供的服務的持久性,連續性和質量,因此承擔採取行動的義務。因此,IQUALIF將努力每週7天,每天24小時提供功能性商務軟件,但考慮到可能阻止其軟件使用的外部因素,不能予以擔保。
客戶承認,由訪問提供商所造成的帶寬波動和不確定性可能會導致訪問中斷,這與IQUALIF的意願和技術手段無關。
IQUALIF保證在服務器負載合理的情況下訪問和使用其專業軟件。如果由於連接數或請求數超出IQUALIF的預測,而導致服務提供商的供應能力變得不足,各方將進行磋商,以考慮技術變更以實現解決方案。
9. 義務,賬單與付款
IQUALIF承諾提供與其在www.iqualif.com網站上顯示的描述相符的軟件。
客戶承諾付款並遵守發送給他的每張賬單上指定的付款期限。除非IQUALIF另有書面說明,否則客戶應在14個工作日內付清全部賬單數額。可以向IQUALIF帳戶之一付款,也可以通過IQUALIF提出的任何其它付款方式付款。
未經承諾就定了訂閱的客戶,必須在下訂單後的下個月的3號之前,“設置直接轉帳到我們的帳戶”或“提供RIB和直接付款授權書”。借記或轉賬應在每月的1號到5號之間進行。任何超過3個工作日的延遲都會導致客戶許可和IQUALIF服務的暫停。
訂閱了套餐的客戶必須在訂購時支付與套餐期限相對應的總賬單。
如果客戶未在設定的時限內支付賬單,或未在無承諾的訂閱框架內進行自動付款的設置:IQUALIF將暫停客戶的許可證,並且還將暫停IQUALIF提供的所有產品和服務,直到客戶的情況得到糾正。
客戶應負責並應支付根據本協議或與本協議相關的所有稅費。除非IQUALIF另有書面證明,否則客戶根據本合同欠IQUALIF的所有款項均不包括任何司法管轄區可能征收的任何稅款,關稅或政府費用,無論它們是否基於總額。如果客戶扣壓了根據該合同應繳的稅款,則下一張賬單的金額將自動增加以抵消這些稅款。
如果IQUALIF無法提供其一項服務或無法履行其義務之一:如果期限不超過15天,IQUALIF將提供替代解決方案,因此將不承擔任何責任。從第15天細目表的下個月起,IQUALIF將停止從其客戶自動扣款。從第15天細目表的下個月起,IQUALIF將退還已進行自動轉帳或已使用套餐付款的客戶。報銷的金額將按月支付,等於客戶每月支付的金額或等於其套餐的價格除以其剩餘套餐的每月期限。在IQUALIF的服務和義務得到恢復之前,總退款不得超過剩餘的訂閱月數或未使用的計劃數。
10. 適用法律
本協議受摩洛哥法律管轄。 IQUALIF提供的解決方案的使用必須遵守該州或國家的強制性公共政策法規,以及所訪問和/或使用的站點和目錄的使用條件。因此,IQUALIF的用戶和客戶有義務遵守其居住州或國家或軟件被使用地點的法律以及訪問和/或使用的目錄和站點的章程和使用條件。
客戶居住地所在州或國家的法律應管轄本合同下的所有索賠和爭議,包括因違反合同條款而提出的索賠,基於聯邦消費者保護法的索賠,不正當競爭,默示擔保,不當得利, 和侵權行為。如果客戶在另一個國家購買軟件,則該國家的法律適用。本合同描述了某些合法權利。客戶可能會從其所在州或國家的法律提供的其它權利(包括消費者權利)中受益。客戶還可能具有與客戶購買軟件的一方有關的某些權利。如果州或國家的法律不允許,則本合同不會更改其它權利。
當事人雙方之間在本協議的有效性,解釋或適用方面的任何差異均應事先經過庭外和解。如果在一個締約方就有關挑戰向另一方發出第一封信之日起不超過2個月的合理期限內未達成友好解決,則雙方同意上訴至摩洛哥卡薩布蘭卡商事法院專屬管轄權。
11. 價格
許可證 1 台個人電腦 有效期為1年:請參閱費用表
許可證 1 個擴展 有效期為6個月:請參閱價格表
許可證 1 台個人電腦 有效期為3個月:請參閱價格表
價格是固定的,除非IQUALIF另有書面陳述。
12. 終止
附帶軟件包的IQUALIF許可證向客戶提供1個月、3個月、6個月或1年。
1個月、3個月、6個月或1年的許可證到期,並在套餐期限結束時自動停止。
然而,如果客戶以書面形式或接受特定條件同意訂單,則套餐可能會自動更新。在這種情況下,客戶可以通過郵寄或郵寄的書面請求來要求取消自動更新。
可以無期限向客戶提供訂購的未承諾IQUALIF許可。
客戶可以在購買含套餐的許可證後的7天之內,通過書面的郵件或郵寄方式提出終止請求。
客戶可以通過郵件或郵寄的書面請求終止未承諾訂閱的許可。取消請求將在7個工作日內得到處理,並在通過郵件或郵寄收到請求後生效。
如果任一締約方不履行或不遵守其在合同下的任何義務,另一方可以立即將合同自動終止並通知違約方,而無需訴諸法官,在可能的情況下,於正式通知後的十(10 )個工作日內予以補救此類不履行或違約、一直沒有成效的情況。
如果IQUALIF的軟件和服務停止銷售,它將自動終止,而無需手續或求助法官,也不會給予任何形式的補償。
13. 服務合規
客戶承認已驗證了服務是否足以滿足其需求,並已從IQUALIF獲得了充分了解事實後訂閱此承諾所需的所有信息和建議。
客戶應確保他擁有使用該軟件的組織、材料、人力資源和技能,並擁有有關該軟件、其組成和技術特徵的所有相關信息。
IQUALIF保留在至少提前2天通知客戶後審核軟件使用條件的權利。客戶承諾通過提供所有相關信息來配合此次審核。客戶同意在收到通知後的30天內,支付任何與支付給IQUALIF的費用不符的,如有使用的額外的許可費用。否則,IQUALIF保留終止這些一般條件的權利。
14. 保障責任
IQUALIF保證在以下兩個累積條件下,保護客戶免受任何侵權行為的侵害:
未經IQUALIF事先書面同意,對軟件的任何修改將自動排除此保障的實施。上述條款規定了IQUALIF對因此類使用造成知識產權侵權的責任限度。
經協議,雙方明確同意IQUALIF的責任:
這個條文在這些條款和條件處於無效、解決或終止的情況下仍然適用。
每一方聲明其有能力訂立並締結本協定。
作為執行本協議所產生承諾的一部分,每一方明確承諾遵守有關個人數據的法律、法規和其它任何適用文本,包括歐洲數據保護法規(GDPR),加利福尼亞州消費者隱私法案(CCPA)和葡語通用數據保護法(LGPD)。
出於所有目的指定客戶應負責處理其間接收集並單獨管理的數字收集的數據,而無需求助於IQUALIF,IQUALIF不具備這些數據的聯合控制者的能力。
15. 保密
雙方同意對本協議嚴格保密,未經另一方事先書面同意,不得透露其存在或任何條款,除非任何司法管轄區要求披露,包括稅收,或法律、法規規定的任何監督機構,或用於司法或行政程序。
各方應對其在執行本協議時可以使用的任何技術、商業、財務、運營或其它信息嚴格保密。
上述保密義務在本協議期滿後五年仍保持有效。
16. 修訂
本文檔代表整個協議。合同的任何修訂都必須以雙方授權代表簽署的書面協議為準。
它取消並替代他們之間可能預先存在的任何其它口頭或書面協議。
請注意:本文是從法語翻譯而來的。原始法文版本為有效的受法律限制的版本,請見: 此處。