Επιστροφή στην Αρχική / Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις/ Όροι και προϋποθέσεις χρήσης άδειας λογισμικού

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΑΔΕΙΑΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ IQUALIF ΙΣΧΥΟΥΝ ΑΠΟ 10 Μαρτίου 2020

 

ΠΕΡΙΛΗΨΗ:

 

 

- ΠΡΟΟΙΜΙΟ

- ΟΡΙΣΜΟΙ

- ΠΛΑΙΣΙΟ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

- ΔΕΣΜΕΥΣΕΙΣ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ

- ΕΦΑΡΜΟΓΗ

- ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

- ΑΔΕΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ

- ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

- ΜΕΣΑ ΚΑΙ ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ

- ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ, ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗ

- ΕΦΑΡΜΟΣΙΜΟΣ ΝΟΜΟΣ

- ΤΙΜΗ

- ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ

- ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

- ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ - ΕΥΘΥΝΗ

- ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ

- ΤΡΟΠΟΛΟΓΙΑ

 

 

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΑΔΕΙΑΣ ΧΡΗΣΗΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ IQUALIF

 

ΜΕΤΑΞΥ:

Πελάτης:

ΚΑΙ

IQUALIF SARL, εταιρεία της οποίας η έδρα είναι Espace Erreda, 52 bd Zerktouni, 1st floor, N3, 20 140 in Casablanca, Marocco, προσβάσιμη στον ιστότοπό της: www.iqualif.eu και μέσω τηλεφώνου, εφεξής καλούμενη IQUALIF.

 

ΠΡΟΟΙΜΙΟ

Η παρούσα Συμφωνία περιλαμβάνει την περίοδο που αρχίζει την ημέρα εγγραφής στους παρόντες Γενικούς Όρους Χρήσης και στα προσαρτήματά τους. Το σύνολο θα αναφέρεται στο εξής ως Σύμβαση.

Ο επεξεργαστής λογισμικού παρείχε στα προγράμματα περιήγησης προηγμένες λειτουργίες αναζήτησης, η IQUALIF προσφέρει επαγγελματικό λογισμικό, υπηρεσίες υπολογιστών και άλλες παρόμοιες υπηρεσίες που επιτρέπουν στον Πελάτη να συλλέγει δεδομένα στο διαδίκτυο. Στο πλαίσιο αυτό, η IQUALIF, ως εκπρόσωπος του Πελάτη, πραγματοποιεί τις εν λόγω συλλογές από εκδότες καταλόγου (Ψηφιακές Συλλογές"). Ψηφιακές Συλλογές για να μπορέσει να δημιουργήσει τμήματα μάρκετινγκ και έτσι να βελτιστοποιήσει τις μελλοντικές του ενέργειες μάρκετινγκ. Ο Πελάτης ζήτησε επομένως από την IQUALIF να συλλέξει δεδομένα ή στοιχεία που εξάγονται από καθολικούς καταλόγους. Υπό αυτές τις συνθήκες τα μέρη έχουν προσεγγίσει το ένα το άλλο για να δημιουργήσουν το πλαίσιο για τη συλλογή αυτών των δεδομένων και τις αντίστοιχες δεσμεύσεις των Μερών («Συμφωνία»).

 

1. ΟΡΙΣΜΟΙ

Οι εκφράσεις και οι όροι με κεφαλαία γράμματα της Συμφωνίας θα έχουν τους ακόλουθους ορισμούς:

Πελάτης: σημαίνει κάθε φυσικό πρόσωπο νομικής ηλικίας ή νομικό πρόσωπο που έχει υπογράψει αυτούς τους γενικούς όρους χρήσης, που έχει λάβει επιστολή από την IQUALIF που περιέχει το τιμολόγιο των υπηρεσιών και τις άδειες πρόσβασης στις Υπηρεσίες

Πακέτο: πακέτο σταθερής διάρκειας 1 μήνα, 3 μηνών, 6 μηνών, 1 έτους ή άλλης χρονικής περιόδου κατά την οποία ο Πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει το λογισμικό και τις υπηρεσίες στις οποίες έχει εγγραφεί

Ενδιαφέρον: οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο, με δικαιοπρακτική ικανότητα, ή νομικό πρόσωπο, που επιθυμεί προσφορά ή οποιαδήποτε πληροφορία για μια υπηρεσία ή προϊόν που παρέχεται από την IQUALIF

Διαδίκτυο: ένα δίκτυο πολλών διακομιστών που συνδέονται μεταξύ τους και των οποίων η τοποθεσία βρίσκεται σε διάφορες γεωγραφικές τοποθεσίες σε όλο τον κόσμο

Μέρη: IQUALIF και Πελάτης ή Ενδιαφερόμενος

Θέση: αναφέρεται σε προσωπικό υπολογιστή

Διακομιστής: ένας κύριος υπολογιστής που ελέγχει ορισμένη πρόσβαση και πόρους στο δίκτυο

 

2. ΠΛΑΙΣΙΟ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα Μέρη αναγνωρίζουν και αποδέχονται ότι τα δεδομένα που συλλέγονται από την IQUALIF μέσω του λογισμικού της ή μέσω μεταγενέστερων υπεργολάβων, που εκτίθενται στις Ψηφιακές Συλλογές, είναι αποκλειστικά δεδομένα του καθολικού καταλόγου (ταυτότητα, τηλέφωνο και διεύθυνση ταχυδρομείου) (œData ).

Οποιοδήποτε επιπλέον αίτημα από τον Πελάτη για συλλογή δεδομένων που δεν εμπίπτει στην παραπάνω κατηγορία πρέπει να αποτελεί αντικείμενο προηγούμενης γραπτής συμφωνίας από την IQUALIF.

 

3. ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΕΣ ΔΕΣΜΕΥΣΕΙΣ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ

Η IQUALIF δεν κατέχει ούτε την πνευματική ιδιοκτησία των Ψηφιακών Συλλογών ούτε την ιδιοκτησία των Βάσεων Δεδομένων και διαδραματίζει ρόλο διαμεσολάβησης μεταξύ του Πελάτη και των εκδοτών καταλόγου ή άλλων παρόχων περιεχομένου.

Ο Πελάτης αποδέχεται τη συλλογή Δεδομένων μέσω της IQUALIF για όλες τις Ψηφιακές Συλλογές που πραγματοποιούνται με αυτό. Ο Πελάτης αναλαμβάνει να:

  • - να λάβει όλα τα κατάλληλα μέτρα για την ενημέρωση των υποκειμένων των δεδομένων για τη συλλογή των Δεδομένων, τους σκοπούς της επεξεργασίας που προτίθεται να πραγματοποιήσει ο Πελάτης των Δεδομένων, τη διάρκεια της αποθήκευσής τους και την ύπαρξη τρίτων που επιτρέπεται να έχουν πρόσβαση στα Δεδομένα
  • - διενεργεί όλες τις απαραίτητες πράξεις και διαδικασίες για την ενημέρωση και την εγγύηση των χρηστών του Διαδικτύου για τα δικαιώματά τους, ιδίως το δικαίωμα πρόσβασης, αντίθεσης, διόρθωσης και διαγραφής δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ 2016/679 (GDPR).

Η IQUALIF ενεργεί στο όνομα και για λογαριασμό του Πελάτη. Η IQUALIF είναι ένας εκτελών την επεξεργασία των δεδομένων του Πελάτη σύμφωνα με το άρθρο 4.8 του GDPR, μεταφέροντας ή μοιράζοντας Δεδομένα χωρίς μέσο ή κοινό σκοπό με τον Πελάτη, όπου ο Πελάτης μόνος καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα της διερεύνησης της επεξεργασίας των υποκειμένων των δεδομένων που δεν είναι εγγεγραμμένοι σε λίστα αντιπολίτευσης (π.χ. BLOCTEL, DNCM, TPS, CRTC, Μην καλείτε). Το υποκείμενο των δεδομένων λαμβάνει αιτήματα από τον Πελάτη και όχι από την IQUALIF.

 

4. ΕΦΑΡΜΟΓΗ

Αυτοί οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις, συμπεριλαμβανομένων των ειδικών όρων και προϋποθέσεων που βρίσκονται σε έναν από τους ιστότοπους της IQUALIF, ισχύουν για οποιαδήποτε παροχή υπηρεσιών. Η τοποθέτηση μιας παραγγελίας συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη συμμόρφωση του Πελάτη με αυτούς τους Γενικούς Όρους Χρήσης. Κανένας ειδικός όρος εκτός από αυτούς της IQUALIF δεν επιτρέπεται, εκτός εάν γίνει επίσημα εγγράφως αποδεκτός από την IQUALIF, να υπερισχύει αυτών των γενικών όρων. Οποιαδήποτε ρήτρα για το αντίθετο προτείνεται από τον Πελάτη, επομένως, ελλείψει ρητής αποδοχής, δεν θα γίνει επίκληση έναντι της IQUALIF, ανεξάρτητα από το χρόνο κατά τον οποίο μπορεί να έχει τεθεί υπόψη της.

Το ότι η IQUALIF δεν κάνει χρήση κανενός από αυτούς τους γενικούς όρους και/ή ανέχεται την παραβίαση από το άλλο μέρος οποιασδήποτε από τις υποχρεώσεις που αναφέρονται σε αυτούς τους γενικούς όρους δεν μπορεί να ερμηνευθεί ως έγκυρη Παραίτηση από την IQUALIF για να επωφεληθεί εκ των υστέρων αυτών των όρων.

Η IQUALIF παρέχει επαγγελματικό λογισμικό με τις άδειές του που δημιουργούνται για τον Πελάτη στη φόρμα πλατφόρμας-διακομιστή της μετά την παραλαβή μιας Εντολής Αγοράς που ολοκληρώθηκε ηλεκτρονικά από τον Πελάτη στη διεύθυνση www.iqualif.eu ή www.iqualif.eu ή σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο διαχειρίζεται η IQUALIF και αντίστοιχο στην πληρωμή.

Η IQUALIF θα βεβαιώσει την παραλαβή της Εντολής Αγοράς και την πληρωμή από τον Πελάτη. Κατά τη συμπλήρωση της ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας και την επικύρωσή της, επιλέγοντας το πλαίσιο αποδοχής των γενικών όρων χρήσης, διαμορφώνει τη σύμβαση που διέπει τη σχέση μεταξύ του Πελάτη και της IQUALIF, υπό την προϋπόθεση της προηγούμενης πληρωμής του τιμήματος από τον Πελάτη.

Η αποστολή της πληρωμής στην IQUALIF θα θεωρήσει ότι η σύμβαση έχει συναφθεί.

Αυτή η σύμβαση μπορεί επίσης να ολοκληρωθεί με τη βοήθεια της IQUALIF εάν ο πελάτης το ζητήσει μέσω e-mail ή τηλεφώνου, με την επιφύλαξη της αποστολής από την IQUALIF ενός e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας που ενημερώνει τον Πελάτη για τα προϊόντα στα οποία έχει εγγραφεί.

Η ημερομηνία αποστολής του e-mail θα θεωρείται η ημερομηνία παραγγελίας του Πελάτη κατά την οποία θα τεθεί σε ισχύ το τιμολόγιο.

Η σύμβαση θεωρείται οριστική την ημέρα αποστολής της παραγγελίας από την IQUALIF. Τα μέρη συμφωνούν ότι αυτή η επιβεβαίωση από την IQUALIF θα χρησιμεύσει ως απόδειξη μεταξύ των μερών σε περίπτωση σύγκρουσης.

Η IQUALIF θα αρχειοθετήσει αυτό το email επιβεβαίωσης παραγγελίας στους δικούς της διακομιστές και θα φυλαχθεί σε ασφαλές μέρος.

Η ημερομηνία και η ώρα παραλαβής θα είναι αυτές που καταγράφονται από τον διακομιστή IQUALIF, οι οποίοι θα είναι δεσμευτικοί μεταξύ των μερών μέχρι να αποδειχθεί το αντίθετο.

Εάν αυτή η απόδειξη παραλαβής δεν αποσταλεί, η σύμβαση δεν μπορεί να θεωρηθεί ότι έχει καταρτιστεί. Στη συνέχεια, εναπόκειται στον Πελάτη να επικοινωνήσει με την IQUALIF για να τον ενημερώσει.

 

5. ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Αυτοί οι γενικοί όροι καθορίζουν τους τεχνικούς και οικονομικούς όρους υπό τους οποίους η IQUALIF αναλαμβάνει να παρέχει υπηρεσίες, εργαλεία και λογισμικό στον Πελάτη.

Οι ειδικοί όροι περιγράφουν λεπτομερώς τις διάφορες επιλογές συνδρομής για την παροχή από την IQUALIF επαγγελματικού λογισμικού για τον Πελάτη.

Ο Πελάτης αναγνωρίζει ρητά ότι η IQUALIF δεν συμμετέχει στο σχεδιασμό, την ανάπτυξη ή την παραγωγή συγκεκριμένου λογισμικού για τον Πελάτη και τα εργαλεία διαχείρισης και διαχείρισης του.

Η υπηρεσία που παρέχεται από την IQUALIF υπόκειται στους παρόντες γενικούς όρους και ειδικούς όρους όπως αυτοί εμφανίζονται σε έναν από τους ιστότοπούς της: www.iqualif.eu ή www.iqualif.eu

Οι όροι αυτοί αποτελούν ολόκληρο το συμβατικό πλαίσιο μεταξύ των μερών. Το γεγονός και μόνο της ηλεκτρονικής παραγγελίας θα συνιστά πλήρη αποδοχή αυτών των Συμβατικών Όρων.

Ο Πελάτης αναλαμβάνει να έχει την εξουσία, την εξουσία και την ικανότητα που απαιτούνται για τη σύναψη και την εκτέλεση των υποχρεώσεων που προβλέπονται στο παρόν.

 

6. ΑΔΕΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ

Η IQUALIF διαθέτει ένα πακέτο λογισμικού που ονομάζεται œIQUALIF το οποίο είναι προσβάσιμο στη διεύθυνση  www.iqualif.eu . Ο Πελάτης εγκαθιστά το λογισμικό στο κέντρο διακομιστή του.

Η IQUALIF παραχωρεί στον Πελάτη που το αποδέχεται ένα προσωπικό, μη μεταβιβάσιμο και μη αποκλειστικό δικαίωμα χρήσης του Λογισμικού, όπως περιγράφεται στο www.iqualif.eu , σύμφωνα με τον σκοπό του, για τους σκοπούς που αναφέρονται στους παρόντες Γενικούς Όρους και Συνθήκες.

Η IQUALIF είναι ο αποκλειστικός κάτοχος πνευματικών δικαιωμάτων του λογισμικού. Το δικαίωμα χρήσης του λογισμικού, που παρέχεται στον Πελάτη με αυτούς τους γενικούς όρους, δεν συνεπάγεται καμία μεταβίβαση πνευματικής ιδιοκτησίας στον Πελάτη. Ο Πελάτης θα απέχει από οποιαδήποτε πράξη ή πράξη που μπορεί να επηρεάσει άμεσα ή έμμεσα τα πνευματικά δικαιώματα της IQUALIF για το λογισμικό ή οποιοδήποτε από τα άλλα προνόμια πνευματικής ιδιοκτησίας που μπορεί να σχετίζονται με το λογισμικό, όπως η βιομηχανική ιδιοκτησία.

Το δικαίωμα χρήσης του Λογισμικού που παραχωρείται στον Πελάτη υπό αυτούς τους γενικούς όρους περιλαμβάνει, κατά την έννοια της νομοθεσίας περί πνευματικής ιδιοκτησίας, τη μόνιμη ή προσωρινή αναπαραγωγή του Λογισμικού εν όλω ή εν μέρει, εννοείται ως δυνατότητα φόρτωσης για τους εξουσιοδοτημένους χρήστες, εμφάνιση, εκτέλεση ή αποθήκευση του λογισμικού, εξαιρουμένης οποιασδήποτε μετάδοσης.

 

Το δικαίωμα χρήσης παραχωρείται στον Πελάτη:

  • - για χρήση μόνο από εξουσιοδοτημένους χρήστες
  • - για τον αποκλειστικό σκοπό αυτών των γενικών όρων
  • - για όλο τον κόσμο
  • - κατά τη διάρκεια αυτών των γενικών όρων
  • - για τη μοναδική έκδοση σε κωδικούς αντικειμένων του λογισμικού, εξαιρουμένων των πηγαίων κωδίκων
  • - με την επιφύλαξη της πλήρους καταβολής του τέλους που προβλέπεται στο άρθρο «Υποχρέωση, τιμολόγηση και πληρωμή»

 

Το δικαίωμα χρήσης του λογισμικού που παρέχεται στον Πελάτη υπό αυτούς τους γενικούς όρους δεν περιλαμβάνει:

  • - διεξαγωγή οποιασδήποτε μετάφρασης, προσαρμογής, διευθέτησης ή τροποποίησης οποιουδήποτε είδους και για οποιονδήποτε λόγο, οι πράξεις αυτές σε καμία περίπτωση δεν είναι απαραίτητες για τη χρήση του λογισμικού
  • - άμεση ή έμμεση διόρθωση ανωμαλιών που ενδέχεται να επηρεάσουν το λογισμικό, με την IQUALIF να επιφυλάσσεται ρητώς αυτού του δικαιώματος
  • - η υπαγωγή οποιουδήποτε αντιγράφου του λογισμικού ή οποιασδήποτε αναπαραγωγής εκτός από αυτό στο δικαίωμα χρήσης που παρέχεται στον Πελάτη, είτε ολικό είτε μερικό, με εξαίρεση το αντίγραφο ασφαλείας
  • - χρησιμοποιώντας τα προνόμια που της παρέχονται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας, για το σχεδιασμό, την παραγωγή, τη διάδοση ή την εμπορία παρόμοιου, ισοδύναμου ή υποκατάστατου λογισμικού
  • - οποιαδήποτε αποσυναρμολόγηση ή καταστροφή του λογισμικού
  • - παράκαμψη οποιουδήποτε από τα μέτρα προστασίας λογισμικού
  • - εγκατάσταση του λογισμικού σε οποιαδήποτε τοποθεσία εκτός από αυτή που επιτρέπεται υπό αυτές τις γενικές συνθήκες
  • - χρήση του Λογισμικού για σκοπό διαφορετικό από αυτόν που επιτρέπεται σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.
  • - αποκάλυψη πληροφοριών σχετικά με τη χρήση του λογισμικού σε τρίτα μέρη με τα οποία δεν έχει συναφθεί σύμβαση
  • - διοργάνωση σεμιναρίων ή εκπαιδευτικών μαθημάτων για τη χρήση του λογισμικού, δωρεάν ή επί πληρωμή
  • - άμεση ή έμμεση επικοινωνία, διάθεση ή μεταβίβαση του δικαιώματος χρήσης του λογισμικού σε τρίτο μέρος, όχι συμβαλλόμενο μέρος αυτών των όρων και προϋποθέσεων, είτε δωρεάν είτε επί πληρωμή
  • - χρήση του λογισμικού πέραν του όρου των παρόντων όρων και προϋποθέσεων

 

Ο Πελάτης θα διασφαλίσει ότι δεν χρησιμοποιεί το Λογισμικό ούτε χρησιμοποιεί τα προνόμια που του παρέχονται από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις για να παραβιάσει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή τα έννομα συμφέροντα της IQUALIF.

 

7. ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Η IQUALIF παρέχει στον Πελάτη τεχνική βοήθεια:

Στην ιστοσελιδα

μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή του FAQ

Ή τηλεφωνικά από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9 π.μ. έως τις 5 μ.μ. (ώρα Γαλλίας, κόστος τοπικής κλήσης στη μητροπολιτική Γαλλία)

 

8. ΜΕΣΑ ΚΑΙ ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ

Ο Πελάτης πρέπει να έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο για να χρησιμοποιήσει το επαγγελματικό λογισμικό IQUALIF.

Το λογισμικό και οι υπηρεσίες της IQUALIF παρέχονται από έμπειρο προσωπικό που είναι εξειδικευμένο στη διαχείριση εργαλείων πληροφορικής.

Η IQUALIF παρέχει την ισχύ του υπολογιστή, τον εξοπλισμό και το λογισμικό που απαιτούνται για τη λειτουργία των υπηρεσιών που προσφέρονται στον Πελάτη, η λίστα εξοπλισμού και λογισμικού μπορεί να διαφέρει.

Η IQUALIF αναλαμβάνει να καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να εξασφαλίσει τη μονιμότητα, τη συνέχεια και την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρει και ως εκ τούτου προσυπογράφει υποχρέωση μέσων. Ως αποτέλεσμα, η IQUALIF θα προσπαθήσει να προσφέρει λειτουργικό επιχειρηματικό λογισμικό 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, αλλά δεν μπορεί να το εγγυηθεί, λαμβάνοντας υπόψη εξωτερικούς παράγοντες που θα μπορούσαν να εμποδίσουν τη χρήση του λογισμικού της.

Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι οι διακυμάνσεις του εύρους ζώνης και οι αβεβαιότητες που προέρχονται από τον Πάροχο Πρόσβασης είναι στοιχεία που μπορεί να οδηγήσουν σε ασυνέχεια στην πρόσβαση, ανεξάρτητα από τη βούληση της IQUALIF και εκτός των τεχνικών της μέσων.

Η IQUALIF εγγυάται την πρόσβαση και τη χρήση του επαγγελματικού της λογισμικού υπό τις συνθήκες εύλογου φόρτου διακομιστή. Εάν, λόγω ενός αριθμού συνδέσεων ή αιτημάτων που υπερβαίνουν τις προβλέψεις της IQUALIF, οι δυνατότητες που προσφέρει ο Πάροχος Υπηρεσιών καταστούν ανεπαρκείς, τα μέρη θα πραγματοποιήσουν διαβουλεύσεις προκειμένου να εξετάσουν τεχνικές αλλαγές που θα επιφέρουν λύση.

 

9. ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ, ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗ

Η IQUALIF αναλαμβάνει να παρέχει λογισμικό που συμμορφώνεται με την περιγραφή του όπως εμφανίζεται στον ιστότοπο www.iqualif.eu

Ο Πελάτης αναλαμβάνει να πληρώσει και να τηρήσει τις προθεσμίες πληρωμής που αναγράφονται σε κάθε τιμολόγιο που του αποστέλλεται. Ο πελάτης έχει 14 εργάσιμες ημέρες για να εξοφλήσει το συνολικό τιμολόγιο, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά γραπτώς από την IQUALIF. Οι πληρωμές μπορούν να γίνουν σε έναν από τους λογαριασμούς IQUALIF ή με οποιαδήποτε άλλη μέθοδο πληρωμής προτείνεται από την IQUALIF.

Ο Πελάτης που έχει εγγραφεί σε συνδρομή χωρίς δέσμευση πρέπει, πριν από τις 3 του μήνα που ακολουθεί την παραγγελία του, να "ρυθμίσει απευθείας μεταφορά στον λογαριασμό μας" ή "να παράσχει εξουσιοδότηση RIB και άμεση χρέωση". Η χρέωση ή η μεταφορά θα γίνεται μεταξύ 1ης και 5ης κάθε μήνα. Οποιαδήποτε καθυστέρηση άνω των 3 εργάσιμων ημερών θα προκαλέσει την αναστολή της άδειας χρήσης του Πελάτη και των υπηρεσιών IQUALIF.

Ο Πελάτης που έχει εγγραφεί σε ένα πακέτο πρέπει να πληρώσει το συνολικό τιμολόγιο που αντιστοιχεί στη διάρκεια του πακέτου τη στιγμή της παραγγελίας.

Σε περίπτωση που ο Πελάτης δεν πληρώσει τιμολόγιο εντός των καθορισμένων χρονικών ορίων ή δεν προχωρήσει σε ρύθμιση αυτόματης πληρωμής στο πλαίσιο συνδρομής χωρίς δέσμευση: η IQUALIF θα αναστείλει την άδεια χρήσης του Πελάτη, θα αναστείλει επίσης όλα τα προϊόντα και υπηρεσίες που παρέχονται από την IQUALIF μέχρι να διορθωθεί η κατάσταση του Πελάτη.

Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος και θα πληρώσει όλους τους φόρους και τις χρεώσεις που οφείλονται βάσει ή σε σχέση με την παρούσα Συμφωνία. Εκτός εάν υποδεικνύεται διαφορετικά με γραπτή απόδειξη από την IQUALIF, όλα τα ποσά που οφείλονται από τον Πελάτη στην IQUALIF βάσει αυτής της σύμβασης δεν περιλαμβάνουν φόρους, δασμούς ή κρατικά τέλη που ενδέχεται να επιβληθούν από οποιαδήποτε δικαιοδοσία, είτε βασίζονται είτε όχι σε ακαθάριστα ποσά. Εάν ο Πελάτης παρακρατήσει την πληρωμή των φόρων που οφείλονται βάσει της παρούσας σύμβασης, το ποσό του παρακάτω τιμολογίου θα αυξηθεί αυτόματα προκειμένου να συμψηφιστούν αυτοί οι φόροι.

Εάν η IQUALIF δεν μπορεί να παρέχει μία από τις υπηρεσίες της ή να εκπληρώσει μία από τις υποχρεώσεις της: Εάν η περίοδος δεν υπερβαίνει τις 15 ημέρες, η IQUALIF δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνη καθώς θα έχει παράσχει εναλλακτική λύση. Από τον μήνα που ακολουθεί την ανάλυση της 15ης ημέρας, η IQUALIF θα σταματήσει τις αυτόματες χρεώσεις από τους Πελάτες της. Από τον μήνα που ακολουθεί την ανάλυση της 15ης ημέρας, η IQUALIF θα επιστρέψει τα χρήματα στους πελάτες που έχουν πραγματοποιήσει αυτόματες μεταφορές ή που έχουν πληρώσει με ένα Πακέτο. Το ποσό που επιστρέφεται θα καταβάλλεται μηνιαίως και ίσο με το ποσό που καταβάλλει μηνιαίως ο Πελάτης ή ίσο με την τιμή του Πακέτου του διαιρεμένη με τη μηνιαία διάρκεια του υπόλοιπου Πακέτου. Η συνολική επιστροφή χρημάτων δεν μπορεί να υπερβαίνει τον αριθμό των υπολοίπων μηνών συνδρομής ή των αχρησιμοποίητων Προγραμμάτων έως ότου αποκατασταθούν οι υπηρεσίες και οι υποχρεώσεις της IQUALIF.

 

10. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Η παρούσα Συμφωνία διέπεται από το Μαροκινό δίκαιο. Η χρήση των λύσεων που παρέχονται από την IQUALIF υπόκειται στην υποχρεωτική νομοθεσία δημόσιας πολιτικής της πολιτείας ή της χώρας και στους όρους χρήσης των τοποθεσιών και των καταλόγων που επισκέπτεστε ή/και χρησιμοποιούνται. Ως εκ τούτου, οι Χρήστες και οι Πελάτες της IQUALIF υποχρεούνται να σέβονται τη νομοθεσία της πολιτείας ή της χώρας διαμονής τους ή από την οποία χρησιμοποιείται το λογισμικό, καθώς και τους χάρτες και τους όρους χρήσης των καταλόγων και των τοποθεσιών που επισκέφθηκαν ή/και χρησιμοποιούνται.

Οι νόμοι της πολιτείας ή της χώρας στην οποία ζει ο Πελάτης διέπουν όλες τις αξιώσεις και διαφωνίες βάσει της παρούσας σύμβασης, συμπεριλαμβανομένων αξιώσεων για παραβίαση των όρων της σύμβασης, αξιώσεων που βασίζονται σε ομοσπονδιακούς νόμους προστασίας των καταναλωτών, αθέμιτου ανταγωνισμού, σιωπηρών εγγυήσεων, αδικαιολόγητου πλουτισμού, και αδικοπραξία. Εάν ο Πελάτης απέκτησε το λογισμικό σε άλλη χώρα, ισχύουν οι νόμοι αυτής της χώρας. Αυτή η σύμβαση περιγράφει ορισμένα νομικά δικαιώματα. Ο Πελάτης μπορεί να επωφεληθεί από άλλα δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων των καταναλωτών, που προβλέπονται από τη νομοθεσία της πολιτείας ή της χώρας του. Ο Πελάτης μπορεί επίσης να έχει ορισμένα δικαιώματα σχετικά με το μέρος από το οποίο ο Πελάτης απέκτησε το λογισμικό. Αυτή η σύμβαση δεν μεταβάλλει αυτά τα άλλα δικαιώματα εάν οι νόμοι του κράτους ή της χώρας δεν το επιτρέπουν.

Οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ των Μερών ως προς την εγκυρότητα, την ερμηνεία ή την εφαρμογή της παρούσας Συμφωνίας θα υπόκειται σε προηγούμενη προσπάθεια εξωδικαστικής διευθέτησης. Εάν δεν επιτευχθεί φιλικός διακανονισμός εντός εύλογου χρονικού διαστήματος που δεν υπερβαίνει τους 2 μήνες από την πρώτη επιστολή από το ένα Μέρος στο άλλο σχετικά με την αμφισβήτηση, τα Μέρη συμφωνούν να προσφύγουν στην αποκλειστική δικαιοδοσία του Εμπορικού Δικαστηρίου της Καζαμπλάνκα, Μαρόκο.

 

11. ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ

Μία θέση άδειας ισχύος για 1 έτος: δείτε το πρόγραμμα τελών

Μία παράταση άδειας ισχύος για 6 μήνες: δείτε τον τιμοκατάλογο

Μία θέση άδειας ισχύος 3 μηνών: δείτε τον τιμοκατάλογο

Οι τιμές είναι σταθερές εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά γραπτώς από την IQUALIF.

 

12. ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ

Οι άδειες IQUALIF με Πακέτο παρέχονται στον Πελάτη για 1 μήνα, 3 μήνες, 6 μήνες ή 1 έτος.

Οι άδειες 1 μήνα, 3 μηνών, 6 μηνών ή 1 έτους λήγουν και αναστέλλονται αυτόματα στο τέλος της περιόδου του Πακέτου.

Ωστόσο, τα Πακέτα ενδέχεται να ανανεώνονται αυτόματα εάν ο Πελάτης έχει συμφωνήσει με την παραγγελία εγγράφως ή αποδεχόμενος συγκεκριμένους όρους. Στην περίπτωση αυτή, ο Πελάτης μπορεί να ζητήσει την ακύρωση της αυτόματης ανανέωσης υποβάλλοντας γραπτό αίτημα ταχυδρομικώς ή ταχυδρομικώς.

Οι άδειες IQUALIF με συνδρομή χωρίς δέσμευση παρέχονται στον Πελάτη για αόριστο χρονικό διάστημα.

Ο Πελάτης μπορεί να τερματίσει τις άδειες χρήσης με το Πακέτο έως και 7 ημέρες μετά την αγορά, υποβάλλοντας γραπτό αίτημα μέσω ταχυδρομείου ή ταχυδρομικής αλληλογραφίας.

Ο Πελάτης μπορεί να τερματίσει τις άδειες με συνδρομή χωρίς δέσμευση, υποβάλλοντας γραπτό αίτημα μέσω ταχυδρομείου ή ταχυδρομικής αλληλογραφίας. Το αίτημα ακύρωσης θα διεκπεραιωθεί εντός 7 εργάσιμων ημερών και θα τεθεί σε ισχύ από την παραλαβή του αιτήματος μέσω ταχυδρομείου ή ταχυδρομείου.

Σε περίπτωση μη εκτέλεσης ή μη συμμόρφωσης ενός από τα συμβαλλόμενα μέρη με οποιαδήποτε από τις υποχρεώσεις του βάσει της σύμβασης, το άλλο μέρος μπορεί να κοινοποιήσει στο υπερήμερο μέρος την άμεση και αυτόματη λύση της σύμβασης χωρίς προσφυγή στον δικαστή, δέκα ( 10) εργάσιμες ημέρες μετά από επίσημη ειδοποίηση για αποκατάσταση, εάν είναι δυνατόν, τέτοιας μη εκτέλεσης ή παραβίασης, η οποία παρέμεινε χωρίς αποτέλεσμα.

Θα λήξει αυτόματα χωρίς διατυπώσεις ή προσφυγή στον δικαστή, ούτε αποζημίωση οποιουδήποτε είδους, σε περίπτωση διακοπής της εμπορίας του λογισμικού και των υπηρεσιών της IQUALIF.

 

13. ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι έχει επαληθεύσει την επάρκεια της υπηρεσίας στις ανάγκες του και ότι έχει λάβει από την IQUALIF όλες τις πληροφορίες και τις συμβουλές που είναι απαραίτητες για να εγγραφεί σε αυτή τη δέσμευση έχοντας πλήρη γνώση των γεγονότων.

Ο Πελάτης θα διασφαλίζει ότι διαθέτει την οργάνωση, το υλικό, το ανθρώπινο δυναμικό και τις δεξιότητες για να προχωρήσει στη χρήση του λογισμικού και ότι έχει όλες τις σχετικές πληροφορίες σχετικά με το λογισμικό, τη σύνθεσή του και τα τεχνικά χαρακτηριστικά του.

Η IQUALIF διατηρεί το δικαίωμα να ελέγξει τους όρους χρήσης του λογισμικού αφού ενημερώσει τον Πελάτη τουλάχιστον 2 ημέρες νωρίτερα. Ο Πελάτης αναλαμβάνει να συνεργαστεί σε αυτόν τον έλεγχο παρέχοντας όλες τις σχετικές πληροφορίες. Ο Πελάτης συμφωνεί να καταβάλει, εντός 30 ημερών από την ειδοποίηση, τυχόν πρόσθετο τέλος άδειας χρήσης σε περίπτωση χρήσης που δεν αντιστοιχεί στα τέλη που καταβάλλονται στην IQUALIF. Σε αντίθετη περίπτωση, η IQUALIF διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει αυτούς τους γενικούς όρους.

 

14. ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ – ΕΥΘΥΝΗ

Η IQUALIF εγγυάται την προστασία του Πελάτη έναντι οποιασδήποτε ενέργειας παραβίασης υπό τις ακόλουθες δύο σωρευτικές προϋποθέσεις:

  • - Γραπτή γνωστοποίηση από τον Πελάτη για την ενέργεια παράβασης ή τη δήλωση που προηγήθηκε
  • - Ότι η IQUALIF έχει τεθεί σε θέση από τον Πελάτη να διασφαλίζει την υπεράσπιση των συμφερόντων της και των συμφερόντων του Πελάτη και, για να το κάνει, ότι ο Πελάτης έχει συνεργαστεί πιστά στην εν λόγω υπεράσπιση παρέχοντας όλα τα στοιχεία, πληροφορίες και βοήθεια που απαιτείται για την εκτέλεση μιας τέτοιας άμυνας.

 

Οποιαδήποτε τροποποίηση του λογισμικού χωρίς την προηγούμενη γραπτή συμφωνία της IQUALIF θα αποκλείει αυτόματα την εφαρμογή αυτής της εγγύησης. Οι παραπάνω διατάξεις θέτουν τα όρια ευθύνης της IQUALIF για παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας ως αποτέλεσμα αυτής της χρήσης.

 

Με αμοιβαία συμφωνία, τα μέρη συμφωνούν ρητά ότι η ευθύνη της IQUALIF:

  • - μπορεί να δεσμευτεί από τον Πελάτη μόνο σε περίπτωση αποδεδειγμένης βλάβης
  • - δεσμεύεται μόνο για τις συνέπειες άμεσης ζημίας και ότι αποκλείεται η αποζημίωση για έμμεση ζημία. Έμμεσες ζημιές είναι απώλειες κερδών, κύκλου εργασιών, περιθωρίων, εσόδων, απώλεια παραγγελιών, πελατών, λειτουργιών, εμπορικών ενεργειών, ζημιά στην εικόνα της επωνυμίας, ενέργειες τρίτων και τα αναμενόμενα αποτελέσματα
  • - περιορίζεται στα πραγματικά ποσά που καταβάλλονται από τον Πελάτη.

 

Αυτή η ρήτρα παραμένει σε ισχύ σε περίπτωση ακυρότητας, επίλυσης ή τερματισμού αυτών των όρων και προϋποθέσεων.

 

Κάθε μέρος δηλώνει ότι έχει την ικανότητα να συνάψει και να συνάψει την παρούσα Συμφωνία.

Ως μέρος της εκτέλεσης των δεσμεύσεων που απορρέουν από την παρούσα Συμφωνία, κάθε Μέρος αναλαμβάνει ρητά την υποχρέωση να συμμορφώνεται με τους νόμους, τους κανονισμούς και άλλα κείμενα κάθε είδους που ισχύουν σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένου του Ευρωπαϊκού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR), του Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Καλιφόρνια Act (CCPA) και Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Διευκρινίζεται για όλους τους σκοπούς ότι ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων των Ψηφιακών Συλλογών που συλλέγει έμμεσα και διαχειρίζεται μόνος του, χωρίς προσφυγή στην IQUALIF, η οποία δεν έχει την ιδιότητα του κοινού ελεγκτή των Δεδομένων αυτών.

 

15. ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ

Τα Μέρη συμφωνούν να διατηρήσουν την παρούσα Συμφωνία αυστηρά εμπιστευτική και να μην αποκαλύψουν την ύπαρξή της ή οποιονδήποτε από τους όρους της χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του άλλου Μέρους, εκτός εάν απαιτείται αποκάλυψη από οποιαδήποτε δικαιοδοσία, συμπεριλαμβανομένης της φορολογίας, ή οποιαδήποτε εποπτική αρχή από νόμο και κανονισμούς ή δικαστική ή διοικητική διαδικασία.

Κάθε συμβαλλόμενο μέρος τηρεί αυστηρά απόρρητο όλες τις τεχνικές, εμπορικές, οικονομικές, επιχειρησιακές ή άλλες πληροφορίες στις οποίες είχε πρόσβαση κατά την εκτέλεση της παρούσας Συμφωνίας.

Οι υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας που αναφέρονται παραπάνω θα παραμείνουν σε ισχύ μετά τη λήξη της παρούσας Συμφωνίας για περίοδο πέντε ετών.

 

16. ΤΡΟΠΟΛΟΓΙΑ

Αυτό το έγγραφο αντιπροσωπεύει ολόκληρη τη Συμφωνία. Οποιαδήποτε τροποποίηση της σύμβασης πρέπει να αποτελεί αντικείμενο γραπτής συμφωνίας που υπογράφεται από τους εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους κάθε μέρους.

Ακυρώνει και αντικαθιστά οποιεσδήποτε άλλες προφορικές ή γραπτές συμφωνίες οποιουδήποτε είδους που μπορεί να έχουν προηγηθεί μεταξύ τους.

 

 

Σημείωση: Αυτό το κείμενο έχει μεταφραστεί από τα γαλλικά. Η αρχική γαλλική έκδοση, η οποία είναι έγκυρη και νομικά περιοριστική, είναι διαθέσιμη εδώ .